ブリアン

ブリアンの解約方法は電話だけ?休止や返金の注意点まとめ

ブリアンの解約方法は2回の受取後、次回受取予定日の10日前までにウィステリア製薬のカスタマーセンターへ電話だけで簡単でした。

ブリアンは低年齢向け歯磨き粉なので、上手に歯磨きの習慣化を身に付けられたのでステップアップしようかな。

だけどブリアンを解約するときに引き止められたり、しつこくて面倒なことになるのは嫌ですね・・・

ブリアンの解約方法は電話1本で簡単にできるので注意点や休止、返金について詳しく調べてまとめてみました!

ブリアンの解約は電話1本で簡単でした

ブリアンは2回受取後、次回お届け予定日の10日前までに販売元のウィステリア製薬お客様相談室へ電話を1回するだけでできました。

ブリアンの定期コース解約方法
  • 初回を含めて2回受取している
  • 次回発送予定日の10日前に連絡
  • 電話の受付が必要
  • フリーダイヤル:0120-648-060
  • 受付は土日祝祭日を除く10時~18時
注意点

このようにブリアンを2回受取後にブリアンを販売しているウィステリア製薬のお客様相談室へ電話をするだけ。

ブリアンの解約はメールやLINE、問い合わせからはできません

ブリアンの解約はメールやLINE、問い合わせからは受付していません。

「フリーダイヤル:0120-648-060」

上記の連絡が必要でした。

メールアドレスの記載もあるので、解約OKなんじゃ?という期待もありますが、電話が必要なことが明記されています。

受付期日もあるので、はじめから電話で連絡したほうが早いですね^^;

ブリアンのお休み、停止、変更、再開も電話でOK

ブリアンのお休み、停止、変更方法
  • 初回を含めて2回受取している
  • 次回発送予定日の10日前に連絡
  • 電話の受付が必要
  • フリーダイヤル:0120-648-060
  • 受付は土日祝祭日を除く10時~18時
注意点

このようにブリアンのお休みや停止、変更も同様に電話1本で完結しましたよ。

また上記の電話番号では再開の受付していますよ。

ブリアンをお休みする場合は最大90日(3ヶ月)までサイクルを変更もできました。

ブリアンの解約を実際に電話で話をした内容

ブリアンの解約を実際に電話をしてみました。

普段からブリアンをお休みしたり、新しい味の変更や愛猫用のラブリービーについて質問したりと実は頻繁にブリアンのスタッフと電話していたりします。

ブリアンにお客様相談室への電話への所要時間は大体5分もかからず、いつも親切丁寧で変更した際は変更内容を手紙で送ってくれるほど!!!

ブリアンの実際の電話するとこんな感じ
  • 電話をする
  • フリーダイヤル:0120-648-060
  • 用件を伝える(解約、お休み、味の変更、質問)
  • 購入者本人の確認を行う
  • 用件について具体的な内容を話しをする
  • 解約の場合は解約理由
こんな感じです

このような形でブリアンの手続きは進行します。

これは実際に電話してみて気が付いたことで、率直に感じたので嘘でもステマでもないですが、無理難題を言ってもいつも親切な対応。

ブリアンの定期コースの契約条件は?

ブリアンの定期コースは虫歯予防コースといい、2ヶ月継続条件がありました。

1袋の値段で2袋受け取れるとってもお得な値段で続けることができました。

通常価格8580円税込+送料611円=9191円
定期価格初回30353円税込+送料611円=3646円税込送料無料
2回目3870円税込+送料611円=4889円税込送料無料

注文時に登録した住所へ毎月もしくは指定したサイクルで届くので、買い忘れの心配や欠品にならず自宅で受け取れるので小さなお子さんがいるご家庭には魅力的になっています^^

またオリジナル歯ブラシや歯磨きチェックシートや絵本など特典が多く小さなお子さんが自然に歯磨きをしたくなる仕掛けがたくさん。

子供が使うものだから・・・使ってくれなくて無駄にするには値段のハードル高いですよね?^^;

ブリアンは60日の返金保証付き

ブリアンは60日間返金保証という制度を用意していました。

サンプルはありませんが、お試しできるというもの。

返金保証の対象は初回分の商品代金。

つまり1袋分はじっくり使ってみれて、やっぱり子供がブリアン嫌がる・・・というときは申請すればいいんですね。

ブリアンの60日返金保証についてはこちらで詳しく書いてあるのでチェックしてみてくださいね。

60日返金保証について

※ずーっとしたまでスライドしてみてください。

ブリアンはさらに安いキャンペーンを開催していることもあります!

私が確認した限りだと、初回980円や1980円といったキャンペーンを行っているようです。

不定期のようなのでハッキリはわかりませんが、出会えたらラッキーかもしれないですね。

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ブリアンの返品やキャンセルする方法は?

ブリアンは原則としてユーザー都合の返品やキャンセルは受付していないそうです。

仮に到着したブリアンに不備や不良品の場合は無料で交換をしてもらえました。

ブリアンの返品ではなく交換なので気を付けてくださいね。

ブリアン解約まとめ

ブリアンの解約で大切なところをまとめると!

ブリアンの解約まとめ
  • 初回を含めて2回受取している
  • 次回発送予定日の10日前に連絡
  • 電話の受付が必要
  • フリーダイヤル:0120-648-060
  • 受付は土日祝祭日を除く10時~18時
注意点

とにかく電話でも親切な印象がのこったブリアン。

ブリアンが余ってしまい90日サイクルに変えた時も「お子様に合わせて使ってみて下さい」と配慮もしてもらって余計申し訳なくなりました。

さらにもう一袋余ったので改めてお休みを延長しても嫌がられるそぶりもなく90日延長を対応してくれました(涙)

ブリアンのお客様相談室は、一番に子供のペースで利用してくれることが第一に考えてくれました。

正直にブリアンが余ったからと申し出ると次回のお届けも延長してくれました。

いろいろ通販の商品は買っているけれど、対応がいいのは正直初めて。

じっくり子供の歯磨き習慣に協力してくれてる感じすごく共感がもてます。

コールセンターのスタッフさんとの相性もあると思うけど、私は悪い印象がありません!

子供の歯磨きで一人で悩み、心が病気になる前にブリアンで解決してみてはいかがでしょうか。

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